FAQ générale

Qu'est-ce que TopBestDeals.store ?

TopBestDeals.store est un magasin de vente au détail en ligne spécialisé dans la vente d'une grande variété et de tendances de produits.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et plus encore.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez contacter notre équipe de service client par e-mail à info@topbestdeals.store ou en vous rendant directement sur notre page de contact.

Vos produits sont-ils authentiques ?

Oui, tous nos produits sont authentiques et proviennent de fabricants et fournisseurs réputés.

Puis-je modifier ma commande une fois celle-ci passée ?

Dans la plupart des cas, nous ne sommes pas en mesure d'apporter des modifications à une commande une fois qu'elle a été passée. Cependant, veuillez contacter notre équipe de service client si vous avez besoin d'aide. Peut-être que si c'est le jour même, nous pourrons essayer d'apporter des modifications.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Toutes les ventes sont finales et non remboursables. Toutefois, si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, nous nous ferons un plaisir de l'échanger contre un nouveau sans frais supplémentaires pour vous. Veuillez contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide.

FAQ sur l'expédition

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur la page de suivi de commande.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné. Veuillez vous référer aux informations d'expédition fournies lors du paiement pour connaître les délais de livraison estimés.

Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous expédions dans le monde entier.